Gerflor est leader du marché européen des revêtements de sol et souhaite continuer à gagner des parts de marché sur le segment des lames clipsables. Le marché devient plus concurrentiel, avec une pression accrue sur les prix, les formats, le packaging et les circuits de distribution.
Les attentes diffèrent fortement selon les cibles, entre particuliers et professionnels, et selon les pays, notamment en France et en Allemagne.
L’enjeu consiste à clarifier les leviers de valeur durable tout en intégrant les contraintes industrielles, logistiques et réglementaires.
Étude user centric menée auprès de cibles diversifiées, particuliers et professionnels, en France et en Allemagne, pour comprendre les usages, les attentes et les critères de choix. Analyse des contraintes réglementaires, des formats, des palettes et des circuits de distribution pour cadrer les marges de manœuvre.
Visite d’usine et analyse fonctionnelle des produits afin d’identifier les drivers de coûts et les leviers de valeur associés. Mise en place d’une communauté en ligne pour approfondir les pratiques, les usages et les représentations dans le temps.
Réévaluation du packaging et des attributs clés du produit, notamment l’haptique, l’épaisseur et la résistance dans le temps, afin de prioriser les axes d’optimisation les plus impactants.
Une lecture claire des leviers de valeur durable, des arbitrages partagés entre valeur perçue et contraintes industrielles, et des orientations concrètes pour renforcer la compétitivité des lames clipsables sur les marchés européens.
Un parcours Alter’Storming© pour révéler de nouveaux axes d’innovation et imaginer des concepts produits désirables, faisables et viables.
Un diagnostic complet et deux jours d’ateliers pour re-concevoir la proposition de valeur et optimiser la chaîne de valeur des yaourts à boire Danone.
Une immersion qualitative pour comprendre les pratiques alimentaires réunionnaises et transformer des insights incarnés en leviers d’action pour Lactalis.
