Quand on veut tout réinventer, repenser ou transformer, il est important de se reposer sur des valeurs sûres...
En 2017, on nous promet que l'intelligence artificielle va bouleverser l'économie, nos vies et notre rapport au travail... Que les technologies, toujours plus nouvelles, sont des virages qui se prennent (et sans négocier). On nous dit que lemonde change très viteet qu'il faut travailler dur pour en suivre la marche.
Ce qui est certain, c'est que dans ce monde "VUCA" (en anglais, volatile - incertain - complexe - ambigu),la créativité offre des apports très concrets.
Constituer un groupe de créativité, c'est à la fois tout simple et très puissant.
Le groupe de créativité "standard" est une équipe de 6 à 10 personnes. Selon les problématiques, il peut avoir pour mission de :
dégager des axes de progrès résoudre un problème par des solutions créatives trouver des idées nouvelles, identifier des opportunités.
Le groupe éphémère se réunit une seule fois, pour résoudre un problème bien défini.
Le groupe permanent est une jolie manière d'initier une démarche de progrès dans la durée! Par exemple, un cercle qualité dans l'usine, un conseil étudiant sur un campus, un groupe LinkedIn...Lorsque vous constituez un groupe permanent, l'idéal est de commencer par le formerlors d'un séminaire de plusieurs jours. Et les rendez-vous doivent être réguliers.Car la créativité c'est comme un muscle : ça se travaille !
Mais d'abord, pourquoi constituer un groupe et pas plutôt favoriser la créativité individuelle ?
A ce sujet, je dois vous annoncer une mauvaise nouvelle, et quelques bonnes nouvelles.
D'abord, la mauvaise nouvelle...
La paresse sociale est un phénomène réel et bien connu.
En 1913, une recherche a démontré que lorsqu'un groupe tire sur une corde, la force totale est inférieure à la somme des forces observées lorsqu'on demande aux gens de tirer seuls... Et bien, dans la recherche d'idées c'est pareil. Le nombre d'idées produites par un groupe est inférieur au nombre produit par la somme des individus, lorsqu'ils créent individuellement. Vous m'avez suivi ?
Pour parler plus simplement, les efforts fournis pour une tâche collective sont en moyenne inférieurs aux efforts fournis pour une tâche individuelle(Karau et Williams, 1993). D'ailleurs, qui n'a jamais rencontré le célèbre "passager clandestin" qui se cache dans chaque groupe ?
Et maintenant, l'ensemble de bonnes nouvelles.
Voici les avantages de la créativité de groupe sur la créativité individuelle :
En plus, une bonne animation permet de lutter contre la paresse sociale et le passager clandestin :
La "purge" qui consiste à demander aux participants de noter leurs idées sur un papier avant la séance permet de tirer parti de la créativité individuelle.
Une bonne animation permet de doubler le nombre d'idées produites(Parnes, 1974). D'où l'intérêt d'une animation dynamique et "péchue" telle que nous la pratiquons chez AlterMakers.
Et tout cela, c'est prouvé par la science !
Le point crucial: l'animateur doit s'assurer queles participants sont authentiquement volontaires. Faites attention aux "volontaires désignés"qui est un phénomène très fréquent dans les organisations... Enfin, les membres du groupe doivent être aptes à communiquer et à l'aise en groupe.
Concrètement, voici la démarche la plus simple :
Parlez du projet autour de vous et donnez envie: pourquoi un groupe de créativité ? Lancez un appel à candidatures. Rencontrez les volontaires pour vous assurer de leur motivation
Constituez un groupe équilibré: "experts" et "non-experts", quelques profils extravertis mais pas seulement...
Enfin, remerciez les personnes non retenues et promettez leur de les intégrer la prochaine fois !
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