Les contraintes sont des limitations ou des restrictions. Vous le savez : elles font partie de tout projet d’entreprise ou d’innovation.
Pour retenir facilement les six grandes catégories de contraintes d’un projet, pensez :
CRaB SQuaT
Coût – Risque – Bénéfices – Scope – Qualité – Temps
La vraie question est donc :
Comment jouer avec les contraintes pour innover encore mieux ?
Qui fixe la contrainte ?
Pourquoi existe t elle ?
Dans quel contexte ?
Comment peut on la reformuler ?
Une contrainte s’exprime en mode binaire.
On doit pouvoir y répondre par oui ou non.
Par exemple :
Si vous ne pouvez pas formuler l’élément en mode binaire, ce n’est probablement pas une contrainte.
Il s’agit peut être simplement d’un objectif ou d’un critère d’évaluation, comme :
L’objectif du projet est il atteignable ?
Oui ? On y va.
Non ? On négocie.
Encore une fois :
Comment jouer avec les contraintes pour innover davantage ?
Au théâtre d’improvisation, que j’ai longtemps pratiqué, les contraintes données aux comédiens sont en réalité un cadeau.
Par exemple :
Les contraintes offrent un cadre structurant.
Dans un processus d’innovation, c’est exactement la même chose.
S’adapter aux contraintes est une formidable source d’innovation.
Le défi :
Comment offrir un complément de revenu à des femmes ?
Deux contraintes :
L’innovation :
Dans plusieurs villages, la quasi totalité des femmes brodent des taqiyah, couvre chefs vendus au marché et portés à la mosquée.
Le fil et les aiguilles sont fournis par un entrepreneur local.
Une fois par semaine, il collecte la production et les rémunère.
Une innovation simple, intégrée à la vie locale.
Le défi :
Comment offrir un complément de revenu aux familles rurales près de Siem Reap ?
Contrainte :
Pas de moyens pour investir dans du matériel.
L’innovation :
Un entrepreneur local installe un petit moulin et une cuve de cuisson permettant aux familles de transformer leur riz en pâtes de riz.
Deux heures de travail par jour suffisent pour augmenter de 40 % la valeur de leur production.
Une innovation sous contrainte, pleinement intégrée à la communauté.
Un social business naturel.
C’est l’un des secrets de l’économie du partage.
Le covoiturage ou les VTC permettent de se libérer de contraintes de temps et d’usage.
L’open innovation consiste à externaliser une partie des efforts d’innovation vers des R&D externes.
Elle permet de s’affranchir de contraintes internes telles que :
Elle favorise également l’innovation collaborative.
Prenons un instant pour réfléchir :
Un jour, quelqu’un m’a dit :
« J’attends de toi que tu sois un poil à gratter. »
Quelle belle mission.
Travailler sous contrainte renforce les individus et les organisations. Cela les rend plus robustes et résilients.
Mais lever une contrainte peut provoquer un véritable jaillissement d’innovation.
Les personnes aveugles développent d’autres sens.
Un myope qui met ses premières lunettes voit soudain avec une précision nouvelle.
Les athlètes s’entraînent en altitude. En redescendant, l’effort paraît plus facile.
Dans l’entreprise, c’est pareil.
Dans une usine soumise à de fortes contraintes d’espace, on découvre des savoir faire exceptionnels.
Dans toutes les organisations, certaines voix sont peu entendues. Souvent des collaborateurs expérimentés, non membres du comité de direction.
Allez les écouter.
Vous pourriez être surpris.
Maintenant, faites la liste de vos contraintes.
Demandez vous depuis combien de temps elles existent.
Et comment vous pouvez les transformer en opportunités.
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